Politique de remboursement

Politique de remboursement — Mes Peptides

Tous nos produits sont vendus à des fins de recherche uniquement. En raison de la nature de nos produits (peptides lyophilisés, substances biologiques sensibles), nous n'acceptons aucun retour.

Exceptions

Nous procédons à un remboursement uniquement dans les cas suivants :

• Produit reçu endommagé
• Erreur de commande de notre part (mauvais produit expédié)

Procédure de remboursement

Si vous êtes éligible à un remboursement, envoyez un email à contact@mespeptides.com avec :

• Votre numéro de commande
• Une photo du produit reçu
• Votre adresse de wallet crypto (USDT, BTC ou ETH)

Les remboursements sont effectués exclusivement en cryptomonnaie sur l'adresse fournie dans un délai de 5 jours ouvrables après validation de votre demande.

Produits non remboursables

• Produits ouverts ou utilisés
• Commandes annulées après expédition
• Erreurs de commande de la part du client

Pour toute question : contact@mespeptides.com